中小企業應如何通過SEO提高網絡業績
中小企業應如何通過SEO提高網絡業績
SEO的出現和發展,使得網購消費市場更加便捷,如今,人們更傾向于在網絡上進行酒店預訂、電影票預訂等業務以獲得更多購物選擇,各種規模的企業也已經通過電子商務在互聯網上搶奪更多的客戶。據相關統計顯示,2008年我國電子商務市場規模約為18萬億人民幣,面對金融危機所帶來的影響,中小企業紛紛通過降低成本,提高效率等方式來發展自己,而此時,成本低、高回報的網站推廣模式中小企業帶來了很大的希望。
誠然,電子商務為中小企業帶來了寶貴的機會,他們可以在互聯網上上推廣業務,獲得新客戶并節省開支。同時,借助電子商務,中小企業只需花費少量的錢,就可以與大型企業競爭。那么,中小企業應如何通過SEO吸引消費者訪問公司網站,從而促進銷量呢?
1、建立客戶對網站的信任
現在很多企業都會在網站上展示公司在業界的信譽和實力,這有助于提升客戶對公司的信任度。此外,上述的使用53KF客服系統也能快速建立客戶對網站的信任,如53KF的客服評價功能,每次客戶與網站客服溝通互動后,客戶都可以對客服作出評分,這就改變了以往由企業管理人員主觀打分的方法,而是把對客服評價的權利交給消費者,因為只有消費者自己的體驗才是最真實的。
2、好的域名更容易吸引目標客戶眼球
眾所周知,一個好的域名是一筆巨大的無形資產,域名本身就代表企業的網上商標,并且具有唯一性、寶貴性,它是一個企業實力的象征。好的域名不僅可以提升企業品牌形象。比如域名長度,域名長度當然是越短越值錢,因為簡短的域名易讀易記,輸入方便。這樣一來,用戶可以牢牢記住網站域名從而帶來訪問量,其本身具有的廣告效應可以為企業省下巨額的廣告費用。
3、合理的網站布局提升銷量和人氣
網站要讓訪問者有種購物的心情,雙方進行溝通互動,才能有效促進客戶成交量。客戶參與度越高,其購買率越高。以53KF客服系統為例,只要用戶登陸企業網站,53KF便能發揮其獨特的功能,不僅可以等待客戶的在線洽談和即時通訊,還可主動發起詢問訪客,讓網站客服人員與用戶溝通,而且對話可像轉電話一樣進行轉移,適合有多個銷售/客服人員的企業。如果客服人員不在線時,可設置為留言或自動應答等多種模式,方便收集更多客戶信息。另外,聊天記錄自動保存到服務器備案,也可下載到本地電腦,管理工號可以實時查看普通工號的聊天記錄,來提高客服質量及工作效率。
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